«تواصل مضمون» وزير الاتصالات مصر تعيد خدمات الاتصالات تدريجيا خلال 24 ساعة

الكلمة المفتاحية: لا يوجد سنترال واحد فقط تعتمد عليه مصر

لا يوجد سنترال واحد فقط تعتمد عليه مصر حيث أكد وزير الاتصالات الدكتور عمرو طلعت على استعادة خدمات الاتصالات بشكل تدريجي خلال 24 ساعة بعد الحريق الذي اندلع في سنترال رمسيس بوسط القاهرة، ومن خلال نقل الخدمات إلى أكثر من سنترال تعمل كمراكز بديلة ويؤكد أن مصر تعتمد على شبكة متعددة من السنترالات لضمان استمرارية الخدمات دون انقطاع ملحوظ كما تابع الوزير شخصيًا الموقف من موقع الحادث ووجه بالإسراع في إصلاح ما تضرر من الشبكات وتقديم الدعم للمصابين وعائلات الشهداء الذين فقدوا أرواحهم أثناء تأدية مهام عملهم.

لا يوجد سنترال واحد فقط تعتمد عليه مصر وتأثير الحريق على خدمات الاتصالات

الحريق الذي نشب في سنترال رمسيس كان حدثًا مفاجئًا وأدى إلى تأثر بعض خدمات الاتصالات في القاهرة وساعدت الإجراءات الفورية في احتواء الضرر حيث أكد الوزير أن مصر لم تكن تعتمد على سنترال رمسيس وحده بما يجعله نقطة فشل مركزية، بل يتم تشغيل شبكة متكاملة من السنترالات التي تغطي جميع المناطق وهذا الأمر ساهم في تخفيف حدة الانقطاع على المستخدمين وخلال ساعات تم نقل الخدمات إلى مراكز بديلة باستمرار حركة الاتصالات بشكل مستقر ومع ذلك هناك بعض الأعطال في محافظات محدودة تُعالج حاليًا لتعود الأمور إلى طبيعتها دون تأخير كبير.

لا يوجد سنترال واحد فقط تعتمد عليه مصر وسبل استعادة الخدمات خلال 24 ساعة

كانت الخطوة الأساس في التعامل مع الأزمة تحويل الخدمات التي يستضيفها سنترال رمسيس إلى أكثر من سنترال آخر يعمل كنظام بديل ما يسمح بسرعة استعادة الاتصالات وهذه الخطوة تبرز أهمية التخطيط الشبكي في البنية التحتية للاتصالات حيث تشمل الخطوات الأساسية لاستعادة الخدمة:

• نقل كافة الخدمات فورًا إلى السنترالات البديلة لضمان استمرار العمل
• متابعة فورية للأعطال الطارئة في المحافظات المختلفة وإصلاحها
• توفير الدعم الفني لفريق الصيانة لتسريع عمليات الإصلاح
• حصر المستخدمين المتضررين لتعويضهم وتقديم الدعم اللازم
• توفير الرعاية الطبية والدعم النفسي للمصابين جراء الحادث

وهذا المنهج يجعل من إمكانية استعادة الخدمات خلال 24 ساعة أمرًا واقعياً ومنسجماً مع طموحات الحكومة نحو تطوير القدرات التكنولوجية والتأمين الفعال.

لا يوجد سنترال واحد فقط تعتمد عليه مصر وأهمية التنسيق بين الجهات المختلفة

تتجلى قوة الاتصالات في مصر بعد الحادث عبر التنسيق الوثيق بين مؤسسات عدة حيث رافق وزير الاتصالات نائب الوزير للشؤون التكنولوجية ورئيس الشركة المصرية للاتصالات فضلاً عن قيادات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لاستعراض الوضع عن قرب والاطمئنان على حالة المصابين في المستشفيات المتخصصة وأشاد الوزير بالجهود المبذولة من فرق الحماية المدنية والإطفاء الذين عملوا لساعات لإخماد الحريق، كما تم تقديم التعازي لأسر الضحايا وشهداء الواجب الذين بذلوا أغلى ما لديهم لانقاذ النظام الاتصالي في مصر.

توضح هذه المعطيات جدية استجابة الوزارة وقدرتها على مواجهة التحديات الطارئة دون شعور المواطن بانقطاع كامل في الخدمات الحيوية، كما تدعم تصريحات الوزير عمرو طلعت أن الاعتماد ليس على سنترال واحد فقط بل على منظومة متكاملة.

من هنا، يتضح أن الاتصالات في مصر تتمتع بأسس قوية تضمن عدم وقوعها تحت وطأة أي حادث مهما كانت شدته، ويعمل الجميع على مواجهة الظروف الصعبة لاستعادة الاستقرار بسرعة وتوفير أفضل الخدمات للجميع.