«تأثير فوري» حريق سنترال رمسيس يربك شبكات المحمول والخطوط الأرضية بشكل غير متوقع

حريق سنترال رمسيس يربك شبكات المحمول والخطوط الأرضية وتسبب في تعطل ملحوظ بخدمات الاتصالات في عدة مناطق مختلفة، حيث اشتكى عدد كبير من المستخدمين من ضعف الشبكة أو سقوطها تمامًا خصوصًا في خدمات الهاتف المحمول والخطوط الأرضية، مما أدى إلى اضطراب الاتصالات وأثر سلبًا على التواصل اليومي للمواطنين وسط محاولة السيطرة على الموقف من قبل الجهات المختصة.

حريق سنترال رمسيس يربك شبكات المحمول والخطوط الأرضية وعمله على تحديد أضرار العملاء

مع تداعيات حريق سنترال رمسيس يربك شبكات المحمول والخطوط الأرضية، أصبح الوضع محصورًا داخل نفس الشبكة فقط، فمثلًا عملاء “وي” صار بإمكانهم التواصل فيما بينهم دون القدرة على إجراء أو استقبال مكالمات من الشبكات الأخرى، وهذا الأمر يتكرر في باقي شركات الاتصالات، وسط استمرار جهود الحماية المدنية للسيطرة على الحريق، حيث لم تصدر الجهات الرسمية أي بيانات توضيحية حتى الآن.

حريق سنترال رمسيس يربك شبكات المحمول والخطوط الأرضية وتأثيره على خدمات الاتصالات

أكد خبير أمن المعلومات وليد حجاج أن حريق سنترال رمسيس يربك شبكات المحمول والخطوط الأرضية ليس بالأمر المستغرب نظرًا لأن السنترال المذكور يعتبر محوريًا في تغذية العديد من المناطق الحيوية في القاهرة، وأضاف أن الأضرار التي حدثت للبنية التحتية داخل مركز الاتصالات ستكون العامل الحاسم في مدى استمرار تعطل الخدمات أو اتساع نطاق المشكلة خلال الساعات القادمة، مشيرًا إلى أنه يمكن أن يتسبب أي خلل في مكونات التشغيل المركزية في توقف غير طبيعي لخدمات الاتصال والإنترنت.

كيفية التعامل مع حريق سنترال رمسيس يربك شبكات المحمول والخطوط الأرضية وتأمين الخدمات

في ضوء حريق سنترال رمسيس يربك شبكات المحمول والخطوط الأرضية، تلجأ شركات الاتصالات إلى إجراءات محددة للتخفيف من التأثير على المستخدمين ومن أهم الخطوات التي يجب تنفيذها:

• التواصل المستمر مع شركات الخدمات لتقييم حجم الأضرار التقنية
• نقل حركة الاتصالات إلى مراكز بديلة لتقليل الانقطاعات
• تزويد المستخدمين بتحديثات دورية عن حالة الشبكة
• تنسيق مع الجهات الأمنية للحفاظ على سلامة الموقع وتسهيل وصول فرق الصيانة
• تسريع أعمال الإصلاحات لاستعادة الخدمات بأسرع وقت ممكن

يشير الحريق الذي اندلع في سنترال رمسيس بوسط القاهرة إلى حاجة ماسة لتطوير بنيتنا التحتية للاتصالات وتقليل الاعتماد على مراكز رئيسية واحدة، فتعطل خدمة بهذا الحجم يربك ليس فقط الاتصال بين الأفراد بل يؤثر على العمليات التجارية والخدمية واسعة النطاق، مع تطلع الجميع إلى سرعة الإصلاح والسلامة العامة.