«تحسين ملحوظ» في أداء شبكة موبايلي لموسم حج 1446 – هل سيستمر النجاح؟

موبايلي تعمل على تعزيز كفاءة شبكتها بشكل ملحوظ خلال موسم حج 1446هـ مما يعتبر دليلًا على التزامها في مجال التقنية والاتصالات في المملكة، حيث تمكنت من المحافظة على مرونة شبكتها تحت ضغط الاستخدام العالي من قبل الحجاج. هذا التزام يعكس روح الشركة في تقديم أفضل الحلول الرقمية التي تلبي احتياجات المستخدمين بشكل مستمر ومبتكر.

موبايلي: نمو في استخدام البيانات والمكالمات الدولية

نجحت موبايلي في تحقيق قفزة نوعية في استهلاك البيانات، حيث وصلت النسبة إلى 29% مقارنة بالعام الماضي. تمكنت الشركة أيضًا من رفع نسبة المكالمات الدولية إلى 101%، فيما شهدت المكالمات عالية الوضوح على شبكة الجيل الرابع زيادة بنسبة 11%. خدمات شبكة الجيل الخامس شهدت انتعاشًا كبيرًا أيضًا، ارتفاعًا إلى نسبة مذهلة بلغت 122%، هذا بالاضافة إلى توسع تغطية مواقع الجيل الخامس بنسبة 133%، مما وفّر تجربة اتصال فريدة للحجاج.

الذكاء الاصطناعي وشبكة موبايلي

اعتمدت موبايلي على الذكاء الاصطناعي في تدعيم الكفاءة التشغيلية لشبكتها بنسبة 40%، ويأتي هذا عبر تدقيق أكثر من 70 ألف صورة ضمن عمليات الصيانة الصارمة خلال موسم الحج. كما ساهم ازدياد عدد الأبراج بنسبة 63% في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة في تعزيز شبكة الجيل الخامس وتحسين تجربة المستخدمين، مما منح الحجاج فرصة للاستمتاع بخدمات الاتصال والمكالمات الصوتية عبر الإنترنت بكل سهولة ويسر.

خدمات موبايلي الميدانية وتسهيلات الدفع الإلكتروني

قامت موبايلي بزيادة عدد نقاط البيع وموظفيها لتقديم الدعم الميداني الأمثل للحجاج، ولتوفير تجربة شاملة ومرضية، فقد فعلت الشركة الشرائح المدمجة وأتمت خطوات تقديم الخدمة على منصة نسك. كما أطلقت موبايلي تطبيق الدفع الإلكتروني SOFT POS لتسهيل عمليات الدفع، مما أضفى مرونة وسهولة في التعامل المالي لمن يستخدمون خدمات الشركة.

الإنجازات التقنية لموبايلي

حققت موبايلي تقدمًا كبيرًا في مجال التقنية والاتصالات، حيث استخدمت تقنيات ذكاء اصطناعي متقدمة لمراقبة وتحسين أداء الشبكة. تم رصد البيانات وتحليلها لدعم قرار تطوير وتحسين الشبكة بشكل مستدام، هذه الجهود التقنية ساعدت في تعزيز الاستجابة السريعة والفعالة لأية تحديات تقنية قد تواجه الحجاج.

استدامة خدمات موبايلي

تستمر موبايلي في تطوير خدماتها لضمان استدامة تقديم تجربة فريدة للمستخدمين، من خلال دمج تقنيات جديدة وتوسيع النطاق الجغرافي لتغطية الشبكة؛ مما يضمن أفضل تجربة أداء ممكنة للمشتركين. هذا الاهتمام الدائم بالابتكار جعل موبايلي تختار تقنيات متقدمة تساهم في تقديم حلول اتصال أكثر كفاءة سواء في المواسم المزدحمة أو الأوقات العادية.

• توسيع شبكة الأبراج لدعم خدمات الجيل الخامس.
• استخدام الذكاء الاصطناعي في الصيانة الاحترازية لرفع الكفاءة التشغيلية.
• تسهيل عمليات الدفع الإلكتروني لأداء سلس ومريح.