«جاهزية استثنائية» قائد القوات الخاصة للأمن البيئي يتفقد مركز 911 استعدادًا لخدمة الحجاج

زار اللواء ساهر بن محمد الحربي قائد القوات الخاصة للأمن البيئي مركز العمليات الأمنية الموحدة 911 في مكة المكرمة لمتابعة الاستعدادات الموسعة لخدمة الحجاج، وتأتي هذه الزيارة ضمن جهود مستمرة للتأكد من جاهزية الجهات الأمنية والخدمية وتقديم أفضل الخدمات اللازمة، حيث يعتبر تنسيق الجهود بين مختلف الجهات أمرًا حيويًا لضمان خدمة عالية الجودة لضيوف الرحمن وسلامتهم.

زيارة قائد القوات الخاصة للأمن البيئي لمركز 911

شهدت الزيارة استقبالًا رسميًا من العميد عمر بن عيضة الطلحي قائد المركز الوطني للعمليات الأمنية، ورافقه بجولة ميدانية شملت أقسام المركز المختلفة، وجرى خلالها استعراض طريقة سير العمل وكيفية تلقي البلاغات ومعالجتها وفقًا لأعلى معايير السرعة والدقة، وقد تم التأكيد على الاهتمام البالغ بابتكار الآليات التي تسهم في تسهيل الخدمة للحجاج والمقيمين أثناء موسم الحج.

الإمكانيات التقنية المتقدمة في مركز 911

يعد مركز العمليات الأمنية الموحدة 911 في مكة المكرمة نموذجًا عصريًا لتوحيد الجهود الأمنية والخدمية على مدار الساعة، وقد استعرض اللواء الحربي خلال الزيارة التقنيات الحديثة المستخدمة في المركز، الذي يضم 47 غرفة عمليات مدمجة تحت سقف واحد، يتيح المركز خدماته عبر رقم طوارئ موحد ومتعدد اللغات للاستجابة الفورية لجميع البلاغات، مما يدل على حجم الاستثمار في البنية التحتية التقنية لخدمة رفيعة المستوى.

الخدمة الممتدة لـ 16 محافظة

مركز العمليات الأمنية الموحدة 911 يخدم ليس فقط مدينة مكة المكرمة بل يمتد ليشمل 16 محافظة أخرى، ويعتبر نقطة اتصال رئيسية للعديد من الجهات مثل الأمن العام، والدفاع المدني، والهلال الأحمر، والمرور، بما يضمن التكامل والإدارة المتكاملة للطوارئ، كذلك يشكل هذا المركز عصبًا رئيسيًا لتسهيل حياة الحجاج والزوار وضمان سلامتهم في كل مراحل رحلتهم.

أهداف زيارة مركز 911 لموسم الحج

تحمل زيارة اللواء الحربي أهمية كبيرة للتأكيد على التكامل بين الجهات الأمنية المختلفة، ففي موسم الحج يكون التعاون بين القوات الخاصة للأمن البيئي والجهات المرتبطة بأمن الحجاج أساسيًا لضمان سلامة الجميع، ومن خلال هذه الزيارة يتم التحقق عمليًا من مستوى الجاهزية لضمان موسم حج آمن وسلس يتماشى مع رؤية المملكة في تقديم الخدمة الأمثل لضيوف الرحمن.

الجوانب الفريدة بمركز 911

الميزةالقيمة
عدد غرف العمليات47 غرفة
خدمات الطوارئ متعددة اللغاتمتوفرة
المحافظات الُمغطاة16 محافظة

تكامل الجهود الأمنية والخدمية

زيارات مثل هذه تؤكد جاهزية الأجهزة الأمنية والخدمية لتقديم الخدمات المطلوبة بجودة عالية، فهي تمثل رؤية المملكة القائمة على تسخير كل الموارد البشرية والتقنية لخدمة الحجاج ومساعدتهم، وتعكس أيضًا حرص القيادة على الالتزام بتحقيق أفضل تجربة ممكنة لضيوف الرحمن من كافة أنحاء العالم.