استعلام الضمان الاجتماعي المطور: وزارة الموارد البشرية توضح خطوات التحقق من الأهلية

يُعَدُّ برنامج الضمان الاجتماعي المطور في المملكة العربية السعودية مبادرة حكومية تهدف إلى تقديم الدعم المالي للأسر والأفراد ذوي الدخل المحدود، بهدف تحسين مستوى معيشتهم وتحقيق الاستقرار الاجتماعي. للاستفادة من هذا البرنامج، يجب على المستفيدين التحقق من أهليتهم ومتابعة حالة طلباتهم بانتظام.

طرق الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور

توفر وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عدة وسائل للاستعلام عن حالة الضمان الاجتماعي المطور، منها:

الاستعلام عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية

يمكن للمستفيدين الاستعلام عن حالة طلباتهم من خلال الخطوات التالية:

• زيارة منصة الدعم والحماية الاجتماعية عبر الرابط: https://www.hrsd.gov.sa/
• تسجيل الدخول باستخدام بيانات النفاذ الوطني الموحد.
• اختيار “برامج الدعم الخاصة بي”.
• تحديد برنامج “الضمان الاجتماعي”.
• الضغط على خيار “الأهلية والاستحقاق” للاطلاع على حالة الطلب.

الاستعلام عبر تطبيق الضمان الاجتماعي المطور

يمكن أيضًا الاستعلام من خلال تطبيق الضمان الاجتماعي المطور باتباع الخطوات التالية:

• تحميل التطبيق من متجر التطبيقات المناسب لجهازك.
• تسجيل الدخول باستخدام بيانات النفاذ الوطني الموحد.
• اختيار “الخدمات”.
• تحديد “استعلام عن طلب” للاطلاع على حالة الطلب.

الاستعلام عبر الاتصال بمركز الاتصال الموحد

يمكن للمستفيدين الاتصال بمركز الاتصال الموحد على الرقم 19911 للاستعلام عن حالة طلباتهم.

المعلومات المتاحة عبر خدمة الاستعلام

عند الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور، يمكن للمستفيدين الحصول على المعلومات التالية:

• حالة الطلب (قيد المعالجة، معتمد، مرفوض).
• سبب الرفض (إذا كان الطلب مرفوضًا).
• قيمة الدعم الشهري المستحق.
• تاريخ صرف الدعم.

ملاحظات هامة

يُنصح المستفيدون بالتأكد من تسجيل الدخول إلى حساباتهم على منصة الضمان الاجتماعي المطور أو تطبيقه قبل الاستعلام عن طلباتهم. قد تستغرق عملية الاستعلام بعض الوقت، حسب الضغط على النظام. في حالة عدم تمكن المستفيدين من الاستعلام عن طلباتهم، يمكنهم التواصل مع مركز الاتصال الموحد على الرقم 19911.

من خلال هذه الوسائل، يمكن للمستفيدين متابعة حالة طلباتهم والتأكد من أهليتهم للحصول على الدعم المقدم من برنامج الضمان الاجتماعي المطور.