مفاجأة مساند: توضيح مسؤولية استلام العمالة من المطار لجميع الكفالات

أعلنت منصة “مساند” التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية توضيحات مهمة حول الجهة المسؤولة عن استقبال العمالة المنزلية عند وصولها إلى المطار، بالإضافة إلى الخطوات اللازمة لنقل خدمات العمالة بين الأفراد وإصدار تأشيرات الاستقدام للفئات المختلفة. ويأتي هذا التوضيح في إطار حرص المنصة على تحسين خدماتها الرقمية وتطوير التفاعل مع استفسارات المستفيدين.

المسؤول عن استلام العاملة المنزلية من المطار

كشفت منصة مساند عبر صفحتها الرسمية ردًا على استفسارات المواطنين أن مكتب الاستقدام هو الجهة المسؤولة عن استقبال العمالة المنزلية في المطار فور وصولها إلى المملكة. ويتولى المكتب التنسيق مع الجهات المعنية لضمان إتمام إجراءات الدخول بطريقة سلسة ولإبلاغ صاحب العمل “الكفيل” بوصول العامل أو العاملة خلال مدة لا تتجاوز 24 ساعة. يأتي ذلك في إطار التزام المنصة بزيادة الشفافية وتقديم خدمات مسهلة لصالح الأطراف كافة.

خطوات نقل خدمات العمالة المنزلية عبر منصة مساند

أوضحت منصة مساند آلية نقل خدمات العمالة المنزلية بين أصحاب العمل كواحدة من الخدمات المرنة التي تقدمها المنصة لدعم التوافق القانوني. تبدأ الخطوات بقيام صاحب العمل الحالي بتقديم طلب إلكتروني لنقل الخدمات من خلال بوابة مساند. بعد ذلك يتعين تعبئة كافة البيانات المطلوبة، بما يشمل بيانات العامل وصاحب العمل الجديد، ليقوم العامل بمراجعة الطلب والموافقة عليه من خلال حسابه الخاص. يلي ذلك تأكيد الطلب من الجانب الجديد، ثم سداد رسوم الخدمة إلكترونيًا، لتكتمل العملية وتوثق رسميًا من خلال النظام، بما يضمن حقوق الطرفين ويحفظ الالتزامات النظامية.

ضوابط استقدام العمالة المنزلية للأفراد العزاب

أكدت منصة مساند أن الأفراد العزاب يُسمح لهم بإصدار تأشيرات استقدام للعمالة المنزلية شريطة تحقق القدرة المالية التي تضمن الالتزام بحقوق العامل. ويلزم أن يكون العمر الأدنى لمقدم الطلب 21 عامًا، وهو شرط أساسي لقبول الطلب. يمكن لكل الراغبين في الاطلاع على تفاصيل إضافية تخص شروط الاستقدام زيارة حساباتهم الشخصية على بوابة مساند، حيث يتم تقديم كافة المعلومات وضوابط الخدمة بطريقة واضحة وميسرة لضمان التنفيذ الصحيح للإجراءات.

تأتي هذه الخطوات كجزء من الجهود المستمرة لتطوير قطاع العمالة المنزلية في المملكة وتحسين تجربة المستفيدين من خلال تقديم خدمات إلكترونية متكاملة وتوضيح المسؤوليات والحقوق بين الأطراف.