رجح خبراء أن تحديث برنامج أصدرته شركة كراود سترايك للأمن السيبراني كان أحد أسباب انقطاع تكنولوجيا المعلومات العالمي الذي طال العديد من القطاعات، بما في ذلك المطارات والبنوك، وأوضحت شركة “كراود سترايك” في وقت مبكر من يوم الجمعة، عبر منشور على منصة “إكس” (تويتر سابقًا) من قبل الرئيس التنفيذي للشركة، جورج كورتز، أن الانقطاعات العالمية ناتجة عن خلل في تحديث محتوى أحد برامجها على أنظمة تشغيل ويندوز، واتخذ مهندسو الشركة خطوات عاجلة لحل المشكلة، بما في ذلك طلب إعادة تشغيل أجهزة الكمبيوتر من قبل العملاء، مع إرشادات إضافية لحل أي مشكلات تقنية مستمرة.
خلل في تحديث “فالكون” من كراود سترايك يتسبب في انقطاع عالمي لتكنولوجيا المعلومات
سبب المشكلة مرتبطة ببرنامج “فالكون” (Falcon)، وهو أحد منتجات البرمجة الرئيسية لشركة كراود سترايك، حيث يُستخدم برنامج “فالكون” للأمن السيبراني من قبل العديد من شركات Fortune 500، بما في ذلك كبار البنوك العالمية وشركات الرعاية الصحية وشركات الطاقة، للكشف عن ومنع تهديدات القرصنة، وكما هو الحال مع منتجات الأمن السيبراني الأخرى، يتطلب “فالكون” الوصول إلى عمق نظام تشغيل الكمبيوتر للبحث عن هذه التهديدات، وفي هذه الحالة، يبدو أن أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام تشغيل Windows قد تعطلت بسبب تفاعل خاطئ بين تحديث تعليمات برمجية “فالكون” ونظام التشغيل Windows.
أكدت “كراود سترايك” أن انقطاع تكنولوجيا المعلومات لم ينتج عن أي نشاط خبيث أو هجوم إلكتروني، وذكر جورج كورتز، الرئيس التنفيذي للشركة، في منشوره على منصة “إكس” أنهم تمكنوا من تحديد ومعالجة المشكلة، كما قام مهندسو الشركة بنشر تحديث لإصلاح الخلل، وبسبب هذا الانقطاع، شهد سهم “كراود سترايك” انخفاضًا بنسبة 10% في تداولات اليوم.
ما هي شركة كراود سترايك
تُقدم “كراود سترايك” خدماتها عالمياً من خلال برامجها للتحصين السيبراني وتحقيقاتها في عمليات الاختراق الكبرى، وبرز دورها في كشف هجمات مدعومة من قبل كوريا الشمالية وروسيا، بما في ذلك اختراق الحزب الديمقراطي الأمريكي عام 2016، واجهت الشركة انتقادات بسبب نظريات مؤامرة، لكنها تُعرف بدقتها في تحليل البيانات، ما جعلها شريكًا موثوقًا به للحكومات والشركات الكبرى.
