بنك ناصر يعلن التزامه بالعمل عن بُعد يوم الأحد خلال شهر أبريل
أعلن بنك ناصر الاجتماعي، بقيادة الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، التزامه الكامل بالقرارات الصادرة عن البنك المركزي المصري بخصوص تنظيم سير العمل خلال شهر أبريل. وتأتي هذه الخطوة في إطار تطبيق نظام العمل عن بُعد يوم الأحد من كل أسبوع، بما يضمن استمرار تقديم كافة الخدمات المالية للمواطنين بكفاءة عالية، مع مراعاة المرونة التشغيلية المطلوبة في القطاع المصرفي.
آلية العمل عن بُعد
يشمل قرار تطبيق العمل عن بُعد يوم الأحد فقط، مع استثناء الإدارات والقطاعات الحيوية لضمان عدم تأثر مصالح العملاء. وقد حددت الإدارة استراتيجية واضحة للتعامل مع هذا التغيير لضمان تدفق الخدمات المصرفية والتمويلية دون أي معوقات تذكر، وذلك وفق الترتيبات التالية:
- الاعتماد على العمل عن بُعد للوظائف الإدارية غير المرتبطة بالجمهور.
- تغطية شاملة لكل الفروع لخدمة أصحاب المعاشات والمستفيدين من التمويلات.
- تواجد الحد الأدنى من الموظفين داخل الإدارات الحساسة بنظام التناوب.
- انتظام عمل إدارات الحاسب الآلي وإدارة تنفيذ أحكام النفقة بكامل طاقتها.
وتسعى إدارة البنك من خلال هذه القرارات إلى ترشيد استهلاك الموارد وتعزيز كفاءة التشغيل داخل المركز الرئيسي. كما أكد المسؤولون أن هذه التحسينات الإدارية لن تؤثر على سرعة وجودة الأداء، بل ستساهم في تحقيق الاستخدام الأمثل لموارد المؤسسة.
| الإجراء | الهدف المرجو |
|---|---|
| تغذية ماكينات الصراف الآلي | ضمان توافر السيولة النقدية للعملاء |
| تجميع الموظفين بالمركز الرئيسي | رفع كفاءة استهلاك الموارد التشغيلية |
وشدد وليد النحاس، نائب رئيسة مجلس إدارة البنك، على أن استمرارية الخدمة تظل الأولوية القصوى خلال هذه الفترة. وأوضح أن تغذية ماكينات الصراف الآلي ستستمر بانتظام لضمان حصول العملاء على احتياجاتهم المالية في أي وقت، مؤكداً أن البنك ماضٍ في تطوير منهجيات العمل لتعزيز رضا المتعاملين مع فروعه في مختلف أنحاء الجمهورية خلال المواقيت المعتادة.
إن هذا التوجه يعكس حرص بنك ناصر الاجتماعي على مواكبة النظم الإدارية الحديثة، مع الحفاظ على روح المسؤولية تجاه المواطنين. وتؤكد الإدارة أن الفروع تعمل بكامل طاقاتها المعتادة لتقديم كافة الخدمات، بما في ذلك التمويلات ومنظومة النفقة، مما يضمن تقديم تجربة مصرفية سلسة ومستقرة خلال شهر أبريل وما يليه من فترات عمل.