شكاوى من شاشة S26 Ultra.. لماذا يشتكي المستخدمون من «ألم العين»
أثار إطلاق هاتف سامسونغ الرائد جلاكسي S26 ألترا موجة من الجدل الواسع بين المستخدمين، ليس بفضل مزاياه التقنية المتطورة، بل بسبب شكاوى متزايدة حول إجهاد العين والصداع الحاد. ورغم التوقعات العالية لهذا الجهاز، وجد المستخدمون أنفسهم أمام مشكلات بصرية غير متوقعة، وهي تحديات تقنية نجحت العديد من هواتف أندرويد الاقتصادية في حلها وتجاوزها منذ سنوات طويلة.
شكاوى المستخدمين من أداء الشاشة
توالت التقارير على منصات التواصل الاجتماعي ومواقع التقنية مثل “ريديت” فور وصول الجهاز إلى الأسواق. وأشار المستخدمون إلى شعورهم بالغثيان وعدم الارتياح عند النظر إلى الشاشة، مؤكدين أن الأمر يتجاوز مجرد التعود على جهاز جديد، بل يرتبط بتجربة بصرية مرهقة. تكمن المشكلة الأساسية في تقنية “تعديل عرض النبضة” (PWM) التي تعتمدها الشركة بتردد منخفض يصل إلى 480 هرتز. هذا التردد يسبب وميضاً غير مرئي بالعين المجردة، لكنه يؤثر سلباً على الأشخاص ذوي الحساسية البصرية العالية، خاصة عند خفض سطوع الشاشة في الإضاءة الخافتة.
مقارنة بين الفئات السعرية
من المفارقات أن هواتف أرخص ثمناً من شركات أخرى تتفوق حالياً على جلاكسي S26 ألترا في راحة العين، عبر دعم تقنيات متطورة مثل “DC Dimming”.
| نوع التقنية | التأثير على المستخدم |
|---|---|
| PWM منخفض التردد | يسبب إجهاداً وصداعاً للعين |
| PWM عالي التردد | يمنح راحة أكبر عند المشاهدة |
| DC Dimming | حل مثالي لتقليل وميض الشاشة |
ورغم محاولة سامسونغ إضافة ميزات مثل “شاشة الخصوصية”، إلا أنها لم تكن حلاً جذرياً للمشكلة، حيث أكد المستخدمون أن تعطيلها لا يغير من واقع الإجهاد البصري شيئاً.
- رفع مستوى السطوع وتفعيل ميزة “Extra Dim” لتقليل التوهج.
- تفعيل الوضع الليلي لتقليل الضوء الأزرق المنبعث.
- تقليل تباين الشاشة وتجنب الخلفيات ذات اللون الأبيض الناصع.
- اختبار شاشة الجهاز في المتجر وتجربة مستويات سطوع متنوعة قبل الشراء.
قبل اتخاذ قرار الشراء، يُنصح بشدة بتجربة الهاتف في ظروف إضاءة مختلفة، خاصة للذين يعانون من حساسية تجاه الوميض الضوئي. إن تجربة جلاكسي S26 ألترا لمدة دقائق قليلة في المتجر قد تكشف ما إذا كانت شاشته ستسبب لك صداعاً مستمراً أو إجهاداً غير مرغوب فيه، ما يجعلك تتفادى شراء جهاز قد لا يتناسب مع راحة عينيك.