مشكلة كبيرة تهدد أداء هاتف Galaxy S26 Ultra الجديد

تقييم سهولة إصلاح هاتف Galaxy S26 Ultra

حصل هاتف Galaxy S26 Ultra على تقييم منخفض في سهولة الإصلاح حيث منحه موقع iFixit درجة 5 من 10 فقط، مما يؤكد استمرار معاناة سامسونج في تحسين قابلية صيانة أجهزتها. هذا التقييم يشير إلى توقف تقدم الشركة بعد جيل واحد في هذا المجال الحيوي، بالرغم من وعيها بأهميته.

مزايا وعيوب تصميم هاتف Galaxy S26 Ultra من حيث الإصلاح

يتمتع هاتف Galaxy S26 Ultra بتصميم أنيق وسهل إلى حد ما من ناحية إزالة البطارية التي يمكن نزعها يدوياً من جميع الحواف باستخدام غلاف بلاستيكي لاصق، وهو ما صنفه iFixit كطريقة من أسهل طرق إزالة البطارية في السوق. كما أن منفذ USB-C مثبت على لوحة فرعية منفصلة تتيح سهولة استبداله، بالإضافة إلى تصميم الكاميرات الخلفية كوحدات مستقلة واللوحة الأم الصغيرة الحجم والمثبتة ببراغي فيليبس، مما يسهل جزئياً صيانة الأجزاء الداخلية.

لكن الجانب الأكثر تحدياً هو الشاشة AMOLED بحجم 6.9 بوصة التي تتميز بحماية عرض تقلل زاوية الرؤية، وهو ما يجعل عملية استبدالها معقدة للغاية بسبب انفصال الطبقات أثناء الفك، مما يزيد احتمال تلفها. تكلفة تبديل هذه الشاشة تصل إلى 399 دولاراً، وهو مبلغ قريب من سعر هاتف Galaxy S25 المستعمل، مما يعكس أزمة التكلفة العالية للصيانة في هذا الطراز.

نقاط ضعف تتعلق بإمدادات قطع الغيار وخدمة الصيانة

لعبت كاميرا السيلفي دوراً في تعقيد إصلاح Galaxy S26 Ultra بسبب تثبيتها بعمق وملصقة بإحكام شديد، مما قد يؤدي لتلفها أثناء الإزالة. كما تعرض كتالوج قطع غيار سامسونج لانتقادات حادة بسبب افتقاره إلى الصور والتسميات الواضحة، حيث وصف موقع iFixit بعض القطع بتوصيفات مبهمة مثل “الحل الأمثل للإصلاح” لوصف شريط لاصق صغير.

• تصميم عرض صارم يقلل من زاوية الرؤية.
• عدم توفر صور واضحة وشرح مفصل في كتالوج القطع.
• التثبيت الصعب لوحدات كاميرا السيلفي.
• تشابه تكلفة الإصلاح مع سعر الهاتف المستعمل.

يظهر التناقض واضحاً بين سامسونج وآبل في مدى سهولة الإصلاح، حيث أثنى موقع iFixit على أجهزة آبل الحديثة مثل MacBook Neo وiPhone Air لسهولة صيانتها، بينما لا تزال سامسونج تواجه تحديات صعبة في تحسين إمكانية إصلاح أجهزتها وآلية تزويد المستخدمين والفنيين بقطع الغيار بشكل مرضٍ. هذه المعطيات تشير إلى ضرورة مراجعة استراتيجية التصميم ودعم الصيانة لتلبية توقعات المستخدمين بشكل أفضل.