مطارات دبي تستأنف التشغيل مع توفير بدائل للمتضررين

هيئة دبي للطيران المدني استأنفت بشكل تدريجي بعض الرحلات من وإلى مطار دبي الدولي بعد فترة تعليق مؤقت هدفت إلى تأمين سلامة المسافرين والموظفين، مع التنويه بأهمية تحقق الركاب من حالات رحلاتهم قبل التوجه إلى المطار تجنباً لأي تغيير مفاجئ في جداول التشغيل، وذلك عبر متابعة المصادر الرسمية وشركات الطيران المعتمدة.

«الإمارات».. استئناف وبدائل فعالة

أعلنت طيران الإمارات استئناف رحلاتها تدريجياً، مع حرصها على اطلاع المسافرين على حالة حجزهم إلكترونياً قبل التوجه للمطار، كما وفرت عدة خيارات للحجوزات المؤجلة بين 28 فبراير و31 مارس 2026، تشمل إعادة الترتيب التلقائي للرحلات المتاحة أو اختيار رحلة بديلة عبر إدارة الحجز أو التطبيق الذكي، مع إمكانية تعديل ما يصل إلى تسع مرات ضمن سياسة المرونة السارية حتى 30 إبريل. وشددت الشركة على ضرورة إعادة حجز الرحلات في حالة إلغاء أي جزء من خط السير لضمان الصعود، مع إتاحة الدعم المباشر لإدارة الحالات المعقدة عبر مراكز خدمة العملاء أو وكلاء السفر.

فلاي دبي واستئناف العمليات التشغيلية

أعلنت فلاي دبي بدء استئناف عملياتها بشكل تدريجي من 16 مارس 2026، مع برنامج رحلات مخفّض يتضمن إلغاء وإعادة جدولة بعض الرحلات، وأكدت الشركة تواصلها المستمر مع المسافرين المتأثرين لإبلاغهم بالتحديثات، داعية إلى التأكد من حالة الرحلة وعدم التوجه إلى المطار إلا بعد الحصول على التأكيد النهائي. كما تتيح فلاي دبي ضمن فترة الحجز من 28 فبراير إلى 31 مارس، خيار إعادة الحجز ضمن مدة 30 يوماً دون رسوم، أو استرداد المبلغ كاملاً، أو الحصول على قسائم سفر، مع حرصها التام على سلامة الركاب والطاقم عبر التنسيق مع الجهات المختصة.

تدابير سلامة وإنجاز تنظيمي في مطارات دبي

تنصح مطارات دبي المسافرين بالمراقبة الدقيقة للتحديثات الخاصة برحلاتهم من خلال الشركات ووسائل التواصل الرسمية، حفاظاً على انسيابية الوصول والخروج وحماية سلامة الجميع، ما يعكس التزاماً قويًا من الجهات المعنية لتحقيق توازن بين تقديم الخدمة التشغيلية بكفاءة واتباع الإجراءات الوقائية الصارمة.

• تحقق مسبق من حالة الرحلات عبر المواقع الرسمية قبل الذهاب للمطار.
• الاستفادة من خيارات إعادة الحجز أو الاسترداد المتاحة لدى شركات الطيران.
• متابعة التحديثات بشكل دوري لضمان عدم تفويت الإشعارات المهمة.
• تحديث بيانات الاتصال ضمن خدمة إدارة الحجز لتلقي التنبيهات.
• الامتثال لإجراءات السلامة الصحية والاحترازية في المطار.

تشهد مطارات دبي حاليًا حركة محافظة على السلامة، وسط حرص فائق على تأمين أجواء سفر منتظمة، مع استمرار دعم العملاء لتخطي التحديات الآنية، وتمكين تجربة سفر أكثر مرونة وأماناً في المستقبل القريب.