تعليمات البنك المركزي تحدد مواعيد عمل البنوك في رمضان

مواعيد عمل البنوك في شهر رمضان تخضع لتعديلات مهمة صادرة عن البنك المركزي المصري لعام 2026، حيث تم تقليص ساعات العمل اليومية داخل الفروع لتتناسب مع خصوصية الشهر الكريم. يأتي هذا التنظيم لضمان تقديم خدمات مصرفية متكاملة تلبي احتياجات الجميع، مع مراعاة الظروف العملية خلال رمضان.

تنظيم مواعيد موظفي البنوك خلال شهر رمضان 2026

وفقًا لتعليمات البنك المركزي، تبدأ دوام موظفي البنوك في مصر من الساعة التاسعة صباحًا حتى الثانية ظهرًا، طيلة أيام العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس. هذا التعديل يهدف إلى تحقيق توازن بين توفير بيئة عمل مناسبة للعاملين والاستمرار في تقديم خدمات فعالة للجمهور خلال رمضان.

ساعات استقبال العملاء في فروع البنوك خلال رمضان

أما فيما يخص استقبالات العملاء، فقد حُددت الفترة من التاسعة والنصف صباحًا وحتى الواحدة والنصف ظهرًا لإنجاز المعاملات المصرفية المختلفة بسهولة ومرونة. تشمل هذه المعاملات خدمات السحب والإيداع، سداد الفواتير، صرف الشيكات، الاستفسار عن الحسابات، والتقديم على القروض، بالإضافة إلى بقية الخدمات المصرفية التي تقدمها الفروع دون انقطاع.

الخدمات المصرفية الإلكترونية واستمراريتها على مدار الساعة

أكد البنك المركزي أن مواعيد العمل المعدلة تشمل جميع البنوك الحكومية والخاصة والفروع الأجنبية المتواجدة في السوق المصرية، مع استثنائية عمل ماكينات الصراف الآلي والخدمات المصرفية الإلكترونية، التي تظل متاحة على مدار الساعة طوال شهر رمضان. يتيح ذلك للعملاء إتمام معاملاتهم المصرفية بيسر في أي وقت دون الحاجة للانتظار خلال ساعات الدوام المحددة.

• دوام الموظفين: من 9 صباحًا إلى 2 ظهرًا.
• استقبال العملاء: من 9:30 صباحًا إلى 1:30 ظهرًا.
• ساعات العمل الرسمية: الأحد إلى الخميس.
• استمرار عمل ماكينات الصراف الآلي والخدمات الإلكترونية 24 ساعة.
• تيسير الخدمات المصرفية في كل الفروع خلال رمضان.

يشكل هذا النظام الجديد لمواعيد عمل البنوك خطوة عملية في تيسير وصول خدمات القطاع المصرفي بأعلى مستوى من التنظيم والكفاءة، مع الحفاظ على راحة العاملين والالتزام بطبيعة الشهر الكريم. في الوقت نفسه، تظل الحلول الإلكترونية خيارًا متاحًا دائمًا لتلبية متطلبات العملاء.