الاتحاد للطيران تعلق رحلات أبوظبي حتى 2 مارس المقبل

الاتحاد للطيران أعلنت عن استمرار تعطل عملياتها التشغيلية بسبب إغلاقات المجال الجوي في المنطقة، موضحة تعليق جميع الرحلات من وإلى أبوظبي حتى الساعة الثانية فجراً بتوقيت الإمارات يوم الاثنين 2 مارس، داعية الركاب للتحقق من حالة رحلاتهم عبر موقع الشركة قبل التوجه إلى المطار.

تعليق رحلات الاتحاد للطيران وتأثيرها على المسافرين

الاتحاد للطيران أوضحت أن المسافرين الذين يحملون تذاكر صادرة في أو قبل 28 فبراير 2026، وتاريخ سفرهم الأصلي حتى 2 مارس 2026، يتمتعون بخيار إعادة الحجز مجاناً على رحلات الشركة حتى 15 مارس 2026، ما يمنحهم مرونة في مواعيد السفر وسط الاضطرابات القائمة. كذلك يمكن للركاب المتأثرين بطلب استرداد كامل المبلغ عبر الموقع الإلكتروني أو من خلال وكلاء السفر، إلا أن من حجزوا عبر وكلاء يتعين عليهم التواصل معهم مباشرةً.

التنسيق والإجراءات المتخذة من الاتحاد للطيران خلال الأزمة

وسط ارتفاع حجم الاتصالات، شهد مركز خدمة العملاء تأخراً في الردود، وهو أمر أكدته الاتحاد للطيران باعتباره بسبب الظروف الاستثنائية، مع استمرارية التنسيق مع الجهات المختصة لاستعادة العمليات بأقصى سرعة ممكنة فور تحسن الأوضاع. الشركة شددت على أن السلامة هي الأولوية القصوى، وأنها تعتذر عن الإزعاج مع تقديرها لصبر العملاء وتفهمهم خلال هذه المرحلة.

نصائح الاتحاد للطيران للمسافرين خلال فترة الإغلاقات الجوية

• التحقق من حالة الرحلات عبر الموقع الإلكتروني قبل التوجه إلى المطار.
• تحديث بيانات الاتصال المسجلة في الحجز لضمان تلقي الإشعارات.
• التواصل مع وكلاء السفر مباشرة في حالة الحجز من خلالهم.
• الاطلاع على خيارات إعادة الحجز المجانية المتاحة حتى 15 مارس 2026.
• طلب استرداد القيمة المالية للتذاكر الملغاة عبر الموقع أو من الوكلاء.

الاتحاد للطيران تؤكد حرصها على عودة العمليات بصورة طبيعية عند تحسن وضع المجال الجوي، مستندة إلى خبرتها في إدارة الظروف الصعبة، بما يحافظ على راحة وسلامة ركابها خلال الفترة المقبلة.