إطلاق باقة إكرام الصحية المبتكرة في الإمارات

{الكلمة المفتاحية} أطلقت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية مشروع باقة إكرام بالتعاون مع أكثر من 77 جهة في المستويين الاتحادي والمحلي، ليعكس حرص المؤسسة على تطوير خدمات حكومية شاملة تضع الإنسان في قلب الاهتمام الوطني، وتعمل على تبسيط الإجراءات وتقليل الأعباء على ذوي المتوفيين.

كيف تعزز باقة إكرام {الكلمة المفتاحية} تجربة المتعامل؟

تركز باقة إكرام على تصفير البيروقراطية وتوحيد الإجراءات لتسهيل رحلة المتعاملين في المواقف الحساسة، من خلال دمج أكثر من 40 إجراء حكومياً في خطوة واحدة ميسرة، ما ألغى الحاجة إلى الزيارات الميدانية والوثائق الورقية، بالإضافة إلى توفير أكثر من 157 ألف ساعة عمل على المستفيدين. هذه المبادرة تجسد كفاءة التكامل المؤسسي وسرعة إنجاز الخدمة.

عناصر {الكلمة المفتاحية} التي تضمن دعم ذوي المتوفى بطرق شاملة

تشمل باقة إكرام مجموعة من الخدمات التي ترتبط بدعم ذوي المتوفى مثل إصدار شهادات الوفاة وتصاريح الدفن، بالإضافة إلى تقديم الدعم النفسي والإرشادي الذي يستفيد منه المواطنون والمقيمون والزائرون، مع خطط لتوسيع نطاق الخدمة خارج الدولة، لتوفير خدمة متكاملة تراعي الجانب الإنساني في مثل هذه الأوقات.

ما هي الأهداف الاستراتيجية لـ {الكلمة المفتاحية} في تحسين الخدمات الحكومية؟

تعمل باقة إكرام على تحقيق رؤية مئوية الإمارات 2071 من خلال رفع كفاءة الخدمات الحكومية وتطوير نماذج استباقية تتجاوز الاعتماد على الرقمنة فقط، فضلًا عن تعزيز قيمة الكرامة الإنسانية، وهذا يتضح من خلال نظام لوجستي سريع يحترم خصوصية الحالات، ويدعم سرعة تنفيذ الخدمات بجودة وموثوقية.

• إصدار بلاغ وشهادة الوفاة بسهولة.
• التنسيق لتصاريح الدفن بشكل فوري.
• خدمات تنظيم خيام العزاء لتقديم الدعم الاجتماعي.
• تسهيل صرف المعاشات والمستحقات المالية.
• ضمان السرعة والخصوصية من خلال نظام لوجستي متطور.

باقة إكرام تمثل نقلة نوعية في العمل الحكومي تضع كرامة الإنسان وأهمية الوقت في مقدمة الأهداف، لتوفير دعم متوازن وسلس في مختلف مراحل التعامل مع الوفاة، بما يعكس روح العطاء ومسؤولية الدولة تجاه مجتمعها.