تعديل جديد صرف التعويضات بحاسبات المواطن بأثر رجعي

حساب المواطن يمثل نقطة أساسية في دعم الأسر محدودة الدخل في السعودية، إذ ينظم توزيع الدعم المادي ليصل بدقة إلى مستحقيه، مع مراعاة التحولات الاقتصادية الراهنة وضمان سلاسة الإجراءات الفنية والإدارية للمستفيدين دون عوائق.

ما الآليات التي يتبعها حساب المواطن لصرف التعويضات بأثر رجعي؟

تُصرف التعويضات بأثر رجعي ضمن حساب المواطن بعد دراسة الاعتراضات التي يقدمها المستفيدون حول المبالغ السابقة المدفوعة، حيث يُعترف بالتعويض إذا ثبت وجود خطأ أو نقصان في الدفعات، كما تُضاف الأسر التي تقدمت باعتراضات على الأهلية إلى دورة الصرف التالية عقب اعتماد طلباتهم، ويتم التعامل مع كل حالة على حدة بهدف تحقيق العدالة والشفافية دون تداخل أو تعجل.

كيف يسهل حساب المواطن متابعة الدفعات المالية وخدمات الدعم؟

يوفر حساب المواطن من خلال منصته الرقمية متابعة سهلة للدفعات المالية، إذ يمكن للمستفيدين الاطلاع على تفاصيل حساباتهم ورصيد الدعم الحالي، والتنقل بين خيارات متعددة تشمل معرفة حالة الدفعة الأخيرة، رصد المبالغ المعلقة، فهم أسباب الدفعات المرتجعة، تحديث بيانات التابعين والعنوان الوطني، فضلاً عن مراجعة تاريخ الدفعات السابقة للتحقق من مدى صحتها بصفة مستمرة.

• الاطلاع على حالة آخر دفعة مالية تم إيداعها.
• معرفة إجمالي الدعم الذي تم استلامه منذ بداية التسجيل.
• تحديد المبالغ المعلقة التي لم تُصرف بعد.
• مراجعة تفاصيل الحوالات المرتجعة وأسبابها.
• تحديث بيانات التابعين والعنوان الوطني بصفة دورية.

ما تأثير الدخل الشهري على الدعم الذي يوفره حساب المواطن؟

تختلف قيمة الدعم المقدم من حساب المواطن بناءً على الدخل الشهري للأسرة، فحين يتجاوز الدخل الحد الأعلى المحدد، يتوقف الصرف ويُظهر الموقع عبارة “لا يوجد” ضمن تفاصيل الدفعات، كما يعتمد الدعم بشكل رئيسي على عدد أفراد الأسرة وأعمارهم، مع إمكانية استخدام الحاسبة التقديرية المتوافرة على الموقع لتقدير المبلغ المتوقع قبل صرفه فعلياً.

تعمل منصة حساب المواطن على تحسين أدوات التحقق والاعتراض لتحقيق تجربة أكثر مرونة للمستفيدين، مما يعزز استقرار الدعم الاجتماعي ويقلل العقبات، في إطار يجعل توزيع الدعم أكثر شفافية ويزيد من فعالية البرنامج مع مرور الوقت.