تعديل جديد صرف تعويضات بحساب المواطن بأثر رجعي بعد قبول الاعتراض

حساب المواطن برنامج يهدف إلى تنظيم توزيع الدعم المالي للأسر الأكثر حاجة في السعودية، ويعمل على ضمان وصول الدعم إلى مستحقيه بدقة تامة تماشياً مع الإصلاحات الاقتصادية التي تتبناها الدولة، كما يحرص على حماية حقوق المستفيدين وتقليل المشكلات التقنية والإدارية التي تعرقل الحصول على الدعم.

كيف يتم صرف تعويضات حساب المواطن بأثر رجعي؟

تخضع عملية صرف تعويضات حساب المواطن بأثر رجعي لآليات واضحة حددتها إدارة البرنامج؛ إذ يُمنح التعويض المالي بعد الموافقة النهائية على اعتراضات المستفيدين المتعلقة بالمبالغ المدفوعة، بينما يتم إضافة الأسر التي قدمت اعتراضات على الأهلية إلى دورة الصرف التالية بمجرد إقرار طلباتهم، ويُدرس كل طلب تعويض متأخر بشكل مستقل بهدف تحقيق العدالة والشفافية في التوزيع.

كيف يمكن متابعة دفعات حساب المواطن المالية؟

يتيح حساب المواطن عبر منصته الرقمية للمستفيدين متابعة تفاصيل دفعاتهم المالية بسهولة، إذ يعرض التطبيق بيانات الحساب الشخصي ومعلومات عن المبالغ التي أودعت والمعلقة، بالإضافة إلى التنقل بين عدة خيارات مثل:

• الاطلاع على حالة آخر دفعة مالية تم إيداعها في البنك.
• معرفة إجمالي المبالغ التي تم صرفها منذ بداية التسجيل.
• رصد المبالغ التي لا تزال في حالة تعليق ولم تودع.
• مراجعة تفاصيل الدفعات المرتجعة وأسبابها.
• التدقيق في سجلات الدفعات السابقة للتأكد من صحتها.
• تحديث البيانات الخاصة بالتابعين والعنوان الوطني للمستفيد.

ما علاقة الدخل الشهري بقيمة دعم حساب المواطن؟

تتوقف قيمة الدعم الذي يمنحه حساب المواطن على عدة عوامل منها الدخل الشهري للأسرة؛ فإذا تجاوز دخل الأسرة الحد الأعلى المسموح به لا يكون لها حق في الدعم، ويظهر في هذه الحالة عبارة “لا يوجد” في تفاصيل الدفعات، كما يؤثر حجم الأسرة وعدد أفرادها وأعمارهم على قيمة المبلغ، ويعتمد المستفيدون على الحاسبة التقديرية التي توفرها المنصة لتقدير قيمة الدعم قبل موعد الصرف.

تتطور منصة حساب المواطن باستمرار لتحسين تجربة المستخدم، مع تحديث أدوات الاعتراض والتحقق من البيانات بما يساعد في تعزيز الدعم الاجتماعي وضمان استقرار الأسر مادياً عبر آليات مرنة وشفافة.