بلاغات ضخمة.. 300 ألف شكوى عن عطل مفاجئ في يوتيوب

يوتيوب يشهد شللًا مفاجئًا تسبب في توقف شبه كامل لخدمات المنصة الشهيرة، حيث بلغت عدد البلاغات عن العطل أكثر من 300 ألف بلاغ خلال دقائق في الولايات المتحدة وحدها، وانتشرت المشاكل أيضًا في مناطق متعددة حول العالم من أوروبا وآسيا إلى المنطقة العربية. ويتجلى التعطل في فشل تحميل الصفحة الرئيسية وتقنية التوصيات، بجانب توقف كامل لخدمة البث المباشر.

كيف أثر انقطاع يوتيوب على المستخدمين حول العالم

تسبب عطل يوتيوب في موجة إحباط كبيرة بين المستخدمين الذين لم يتمكنوا من مشاهدة المحتوى المفضل لديهم، إذ ظهرت رسالة تفيد بوجود خطأ عند محاولة تشغيل مقاطع الفيديو، كما انقطعت خدمة “يوتيوب تي في” للبث المباشر. وقد سجل موقع “Downdetector” رقماً غير مسبوق من البلاغات، بينما تركزت الأعطال في تحميل الصفحة الرئيسية وعدم عمل نظام التوصيات.

عوامل مرتبطة بوقع عطل يوتيوب والتزامنه مع أعطال أخرى

تزامن انقطاع يوتيوب مع انهيار خدمات أخرى مهمة مثل أمازون وكلاودفلير؛ وهو ما أثار تساؤلات حول وجود خلل في خوادم توزيع المحتوى التي تعتمد عليها هذه المنصات. يشير الخبراء إلى أن الاعتماد المكثف على عدد محدود من مزودي الخدمات السحابية يمكن أن يسبب تعطل متعدد ومتصاعد يؤثر في شبكات الإنترنت العالمية بكاملها.

رد يوتيوب على العطل والسبب الرسمي للتعطل

أعلنت شركة يوتيوب عبر حساباتها الرسمية أن الخلل نجم عن قصور في نظام التوصيات الذي منع ظهور الفيديوهات في صفحات الموقع وتطبيقاته المختلفة، وأكدت جهودها المكثفة لإصلاح المشكلة التي بدأت الخدمة بالعودة خلالها تدريجيًا. يأتي هذا الاعتراف النادر من الشركة لتسليط الضوء مجددًا على مدى هشاشة الأنظمة الرقمية أمام الأعطال التقنية المفاجئة.

• توقف تحميل الصفحة الرئيسية بشكل كامل.
• تعطل نظام التوصيات الذي يعرض المحتوى للمستخدمين.
• انقطاع بث “يوتيوب تي في” وخدمات الفيديو المباشر.
• ظهور رسائل خطأ عند محاولة تشغيل الفيديوهات.
• توزيع جغرافي واسع يشمل آسيا، أوروبا، والشرق الأوسط.

تجسد هذه الحادثة حجم الاعتماد اليومي على منصات كبرى مثل يوتيوب وكيف يمكن لأي عطل تقني مفاجئ أن يعطل جزءاً مهما من الحياة الرقمية اليومية ويعكس الحاجة الماسة لتطوير مرونة البنية التحتية الرقمية.