ترتفع عمليات البحث بشكل كبير في الآونة الأخيرة من قبل الكثير من المواطنين عن معرفة كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي، حيث تعمل الشركة المصرية للاتصالات دائماً على إصدار الفواتير الخاصة باستهلاك العملاء في يوم محدد من كل شهر وذلك يوم 15 من كل شهر، لذلك يريد العملاء معرفة كيفية الاستعلام عن هذه الفواتير من خلال اسم المستخدم ورقم هاتفه، وذلك حتى يتم دفع هذه الفواتير منعًا لانقطاع الخدمة عنهم، والتي بدورها تعمل على انقطاع خدمات الإنترنت المنزلي، ولمعرفة كيفية الاستعلام عن فواتير الخط الأرضي تابع الآتي.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
يمكنك أن تقوم بالاستعلام عن فواتير الهاتف الأرضي من خلال شركة المصرية للاتصالات التي اتاحت هذه الخدمة لعملاء، وذلك عن طريق الرقم الخاص بهاتفك و الاسم المسجل به عبر الموقع، فقط قم تابع الخطوات التالية:
- أولاً قم بزيارة الشركة المصرية للاتصالات من خلال الموقع الرسمي الإلكتروني الخاص بها.
- بعد ذلك تتوفر أمامك مجموعة من الخيارات قم باختيار أيقونة دفع فاتورة التليفون الأرضي، والتي تقع في منتصف الصفحة الرئيسية.
- ومن ثم يقوم المستعان بالضغط على زر الإستعلام بالتليفون، وأيضًا إدخال رقم الهاتف.
- بعد ذلك يجب إدخال كود المحافظة ورقم هاتفك الأرضي أيضًا المراد الاستعلام عنه.
- ثم اختر زر إظهار الفواتير.
- انتظر عدة ثواني حتى تظهر لك القيمة التي يجب دفعها ونتائج الاستعلام عن فاتورة التليفون.
كيفية دفع فواتير التليفون الأرضي
إذا أراد العمل دفع فواتير التليفون الأرضي يجب عليه أولًا أن يقوم بالدخول عبر موقع الشركة الرسمي، ثم متابعة الخطوات، وذلك للوصول إلى رغبته في دفع الفواتير، ويجب عليه أيصًا أن يقوم باختيار زر الدفع بعد ذلك اضغط على الوسيلة التي تريد الدفع بها، وهي البطاقة البنكية، لذلك يجب إدخال بيانات البطاقة وذلك لتأكيد عملية الدفع.
وفي حالة إذا رغب العميل في دفع فاتورة التليفون الأرضي يقوم بالضغط على أيقونة «دفع»، ثم يختار وسيلة الدفع البطاقة البنكية، وبعدها يتم إدخال بيانات البطاقة البنكية، و تأكيد عملية الدفع.
