ارتفعت معدلات وعمليات البحث مؤخرًا حول كيفية تجديد بطاقة صراف الراجحي، ونرصد في ذلك السياق العديد من التساؤلات المطروحة من قبل المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية عملاء بنك الراجحي، والجدير بالذكر أن البنك يقدم العديد من الخدمات المصرفية المتميزة لعملائه والمختلفة عن باقي البنوك العاملة بالقطاع المصرفي، وفي أولويات تلك الخدمات بطاقات الائتمان وبطاقة الصراف الآلي، وأوضح البنك لعملائه أن البطاقات يتم إصدارها بصلاحية محدودة، لذلك من الضروري القيام بتجديد البطاقات قبل موعد انتهاء الصلاحية لتجنب إيقاف المعاملات المصرفية من خلالها، ويكون ذلك بشكل إلكتروني أو بواسطة الجوال، ووفقًا لذلك نستعرض من خلال السطور التالية لموضوعنا المزيد من التفاصيل في هذا السياق.
تجديد بطاقة صراف الراجحي
يتاح تجديد بطاقة صراف الراجحي إلكترونيًا من خلال الانترنت عبر موقع الراجحي الإلكتروني، ويكون ذلك من خلال اتباع بعض الخطوات الموضحة كالآتي:
- زيارة موقع مصرف الراجحي.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.
- الانتقال إلى خدمات الأفراد.
- اختيار قسم بطاقات الائتمان.
- الضغط على زر طلب تجديد البطاقة.
- تحديد نوع البطاقة المستخدمة وإدخال كافة البيانات المطلوبة.
- التأكد من كافة البيانات التي تم إدخالها والضغط على استمرار.
- بعد ذلك يتم تلقي رسالة نصية على الهاتف المحمول تؤكد تجديد بطاقة الراجحي.
- يتم زيارة أقرب فرع بعد ذلك للحصول على البطاقة وتفعيلها.
تنشيط حساب الراجحي في حالة تجميده
نعرض لمتابعي موقع “مصر بوست” خطوات تنشيط حساب الراجحي في حالة تجميده، ويكون ذلك وفقًا للآتي:
- التوجه لأقرب فرصة لمصرف الراجحي.
- التوجه إلى مسئول خدمة العملاء.
- سؤاله عن تنشيط الحساب الشخصي المجمد لدى البنك.
- التحقق من السبب الأساسي الذي أدى إلى تجميد الحساب البنكي.
- استكمال إجراءات تنشيط الحساب مع الموظف المسئول.
