حولت فلوس بالغلط انستا باي اعمل ايه، أصبح تطبيق انستا باي من أهم التطبيقات المستخدمة حيث يوفر التطبيق على المستخدمين عملية تحويل الأموال واستقبالها ويبحث كثير من المستخدمين عن كيفية استخدام التطبيق وتحويل الأموال وعلى الرغم من أهمية التطبيق إلى أن مازال الكثير من المستخدمين تحدث معهم اخطاء اثناء تحويل الأموال.
حولت فلوس بالغلط انستا باي أعمل ايه
يضمن لك تطبيق انستا باي أنه في حالة حدث خطأ في إتمام المعاملة وتم خصم المبلغ من حسابك فيمكنك التواصل مع البنك التابع له واسترداد الأموال وذلك عبر عدة خطوات ومن أهم تلك الخطوات ما يلي:
تواصل مع خدمة عملاء البنك التي تتبع له.
قدم الرقم المرجعي الخاص بالمعاملة.
أطلب من فريق خدمة العملاء تتبع المعاملة.
قم باستخراج الرقم المرجعي من خلال إيصال المعاملة وسجل المعاملات الخاص بالتطبيق.
تتم عملية استرجاع الأموال في خلال عدة أيام ولذلك عليك الاحتفاظ برقم المعاملة.
التأكد من صحة المعلومات المدخل قبل تأكيد المعاملة.
قم بمراجعة سجل المعاملات بطريقة منتظمة.
كيفية استرداد الأموال في حالة التحويل للشخص بطريقة خطأ
في حالة تحويل الأموال إلى الشخص الخطأ يجب اتباع الخطوات التالية :
اتصل على خدمة العملاء من خلال الرقم التالي 15989.
تواصل على البريد الإلكتروني الخاص بالتطبيق.
جميع البيانات المطلوبه منك مثل رقم الحساب ورقم الهاتف الخاص بك والمبلغ الذي قمت بتحويله وجميع البيانات التي يمكن أن تكون مفيدة.
قم بالتأكيد على خدمة العملاء بعملية إلغاء المعاملة واسترجاع الأموال.
في حالة تم صرف المعاملة فلا يمكن استرداد الأموال أو إلغاء المعاملة.
ترجع الاموال من خلال تطبيق انستا باي فقط وفي حالة حدث خطأ ، فيمكنك التواصل مع البنك الخاص أو تقديم الشكوى إلى البنك المركزي.
خطوات تحويل الأموال عبر تطبيق انستا باي
تحويل الأموال عبر تطبيق انستا باي بكل يسر وسهولة وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
فتح التطبيق ثم النقر على ايقونة إرسال النقود.
انقر على أيقونة إدخال رقم الهاتف.
اضغط على رقم الهاتف يتم النقر على ايقونة الاستعلام حساب بنكي.
إدخال البيانات المطلوبة مثل رقم الهاتف ثم النقر على التالي.
مراجعة بيانات التحويل.
إدخال الرقم السري الPin code المكون من 6 أرقام ثم الضغط على التالي.
بعد اتباع الخطوات السابقة سيتم التحويل بنجاح.
